Лучшие страховые компании по каско рейтинг. Рейтинг страховых компаний по выплатам по каско

Лучшие страховые компании по каско рейтинг. Рейтинг страховых компаний по выплатам по каско

Основным показателем, по которым составляется рейтинг страховых компаний по КАСКО, является надежность фирмы, лёгкость получения компенсации, а также стоимость предлагаемых услуг. В зависимости от того, кто именно составляет данный список, могут учитываться те или иные дополнительные факторы.

Общий рейтинг страховых компаний по КАСКО составляется на основе статистических данных, полученных, как от фирм, так и от пользователей. Немаловажную роль играет оценка экспертных бюро и количество судебных разбирательств.

Рейтинговые агентства страховщиков, представленные в России

В отличие от обязательного страхования, КАСКО приобретается по желанию. Именно из-за этого внимание к выбору компании особо пристальное. Для того, чтобы выбрать компанию, можно рассмотреть несколько рейтингов. В первую очередь это экспертное мнение, составленное известным рейтинговым агентством RAEX (или Эксперт РА). При составлении данного списка учитывается финансовое состояние компании, а также эффективность управления инвестиционными рисками и общий рейтинг компании.

Также известные судебные и народные рейтинги. В первом случае, топ показывает, с какими компаниями наиболее велика вероятность встретиться в суде для того, чтобы добиться получения полагающейся компенсации. Народный рейтинг определяется непосредственно самими клиентами тех или иных агентств КАСКО.

Параметры надежности, по которым оцениваются страховщики

На какие факторы обращают внимание граждане и профессиональные рейтинговые агентства? В первую очередь, на финансовую надежность фирмы (исходя из данных ЦБ и ФНС). Во-вторых — это количество и скорость совершения выплат по страховых договорам.

Также важную роль играет количество филиалов, скорость выезда эксперта в случае ДТП, возможность удаленной оценки и количество судебных разбирательств. Рейтинговые агентства учитывают все данные параметры, в то время, как обычные владельцы автомобилей, как правило, ставят оценки исключительно в зависимости от собственного опыта и впечатлений.

Рейтинговые оценки

Рассмотрим топ-5 компаний, предлагающих КАСКО, согласно рейтингу Эксперт РА на 2019 год.

ruAAA
ВТБ ruAAA
Согаз ruAAA
Ренессанс Страхование ruAA+
Ресо Гарант ruAA+

Оценка ruAAA свидетельствует о том, что фирма является лидером с наивысшей степенью надёжности и наиболее льготными правилами страхования. Оценка ruAA+ также гарантирует получение полагающейся компенсации в размере и в сроки, которые прописаны в договоре.

Следует учесть, что на процент обращений в суд влияет также количество непосредственно застрахованных в данной компании граждан. Чем больше число автомобилей, застрахованных по КАСКО, тем выше вероятность, что произойдет конфликт и одна из сторон подаст в суд.

Данные показатели могут помочь новичкам определиться с фирмами, а также изначально исключить предложения от наиболее проблемных страховщиков.

Основные игроки на рынке автострахования в России

Все компании, представленные в вышеуказанных рейтингах, являются крупными организациями с предложениями не только относительно страхования КАСКО, но и другими услугами.

Среди всех прочих можно выделить несколько основных «игроков» на рынке:

  • Альфа-страхование;
  • Ренессанс Страхование;
  • Тинькофф Страхование;
  • ВТБ Страхование.

Почему мы отмечаем отдельно роль данных страховых организаций? Дело в том, что данные компании являются в первую очередь банковскими учреждениями, которые также осуществляют страхование ОСАГО и КАСКО, как для своих клиентов, так и для всех желающих.

Необходимо учитывать объём автомобилей, которые оформляются в кредит или в лизинг именно в данных банках. Очевидно, что любое подобное транспортное средство подлежит полному страхованию от несчастных случаев, кражи и т.д., то есть оформлению КАСКО. Учитывая, что каждый банк предлагает и настаивает на оформлении договора именно в своей страховой компании, следует отметить, насколько это выгодно и безопасно.
Рейтинг и оценки экспертов, относительно вышеуказанных страховых, доказывают, что вне зависимости от того, есть ли у вас кредит и обязаны ли вы брать КАСКО именно в этих фирмах, КАСКО осуществляется на наиболее выгодных условиях.

Также одним из главных лидеров среди всех страховых компаний является Ингосстрах. Одна из первых на рынке организаций за многие годы доказала, что работает точно по договоренности и практически никогда не возникают трудности с получением компенсаций.

Рейтинг страховых компаний по выплатам КАСКО

В первую очередь любого владельца автомобиля, который пошёл на такой шаг и застраховал свой автомобиль от всех бед, интересует выплата по КАСКО в случае возникновения необходимости. Как бы странно это ни казалось, но показатели рейтинговых агентств зачастую отличаются от оценок автомобилистов.

Происходит это и из-за того, что человек рассматривает исключительно то, как с ним общалась страховая компания и какая компенсация была в его случае, а также из-за того, что даже самая хорошая фирма иногда может уменьшить размер выплаты. Следует понимать, что задача рейтинговых агентств учесть все аспекты компаний, в то время, как автомобилистов интересует отдельно их страховой случай.

  1. Росгосстрах.
  2. РЕСО Гарантия.
  3. Согласие.
  4. СОГАЗ.
  5. ИНГОсстрах.
  6. Альфа-Страх.
  7. Ренессанс-Страх.
  8. Альянс Страхование.
  9. ВТБ Страхование.

Лучшие 10 компаний по оценкам автомобилистов

Народный рейтинг основывается в основном на мнении автомобилистов, а также на общем впечатлении от работы со страховой компанией. Данный рейтинг страховых компаний по КАСКО был составлен в 2019 году с учетом всех оценок и отзывов реальных клиентов.

  1. ИНГОсстрах.
  2. Зетта.
  3. РЕСО страхование.
  4. Либерти.
  5. Согласие.
  6. Альфа-страхование.
  7. СОГАЗ.
  8. УРАЛсиб.
  9. Тинькофф страхование.
  10. Макс.

Как можно отметить, по данному списку, одним из бесспорных и наиболее прочно закрепившихся лидеров на рынке является компания Ингосстрах, которая попадает в ТОП, как среди народного выбора, так и с профессиональной стороны.

Изучив все рейтинговые данные, а также реальные отзывы автовладельцев, даже новичок сможет без проблем определиться, какая фирма подход под его требования и пожелания наиболее оптимально. Есть несколько факторов, которые также следует учесть перед тем, как страховать автомобиль:

  1. Рейтинг не всегда дает гарантии. К сожалению, даже фирмы с идеальной репутацией и отличными оценками время от времени могут вести себя не так, как о них писала в отзывах. Во многом это зависит от руководителя и работника конкретного офиса. В любом случае рекомендуется дополнительно подстраховаться и тщательно изучить страховой договор прежде, чем подписывать его. Не стоит верить исключительно положительным отзывам.
  2. Наличие офиса в вашем регионе — крайне важный фактор, о котором многие забывают. В случае ДТП или возникновения какой-либо проблемы, вам придется самостоятельно посещать офис для получения компенсаций, уточнения деталей и т.д. Помимо этого, от удаленности организации зависит, насколько быстро приедет эксперт. Поэтому перед оформлением обязательно учитывайте данный аспект.

Москва является огромным городом с большими возможностями и бесчисленным количеством всевозможных предложений. В их число входят и , предлагающие свои услуги по оформлению полиса КАСКО. В отличие от ОСАГО, которое является обязательным страхованием для автовладельцев, КАСКО покупают на добровольных условиях. Исключением можно считать покупку автомобилей в кредит, когда одним из ключевых условий банка является обязательное оформление страховки. Из-за большого количества предложений автомобилистам бывает сложно определиться с выбором. Чтобы упростить решение этой задачи, можно прибегнуть к помощи рейтингов страховых компаний по КАСКО в 2018 году. Рейтинговые агентства и социальные опросы позволяют сделать определённые выводы относительно страховщиков и их деятельности в текущем году.

ТОП страховых компаний по КАСКО в Москве.

Критерии оценивания

Над составлением рейтингов работают различные службы и организации. Они отталкиваются от разных критериев и характеристик, что позволяет сделать определённые выводы, называя лидеров и аутсайдеров. Но сами автомобилисты уверены, что наиболее объективные оценки можно сделать только по отзывам самих людей, то есть по народному рейтингу. На практике сочетание двух подходов к оцениванию позволяет получить максимально объективные выводы касательно деятельности того или иного страховщика. Не стоит отталкиваться только от того, где КАСКО дешевле или что ближе расположено к вашему дому. Ключевыми критериями для получения более точной оценки деятельности страховой компании являются:

  • стоимость оформления полиса;
  • уровень надёжности компании;
  • своевременность и объём выплат по страховым случаям;
  • мнение общественности или народный рейтинг.

Отталкиваясь от этих критериев, можно сделать соответствующие выводы и выбрать для себя наиболее приемлемую компанию, где вы застрахуете своё транспортное средство.

Рейтинг по Москве

Для начала запомните, что не является аббревиатурой для сокращения длинного и сложного названия. На самом деле термин произошёл от иностранных слов, которые буквально означают защиту водителя в различных ситуациях. В России под КАСКО понимают добровольный вид страхования, позволяющий автовладельцу обеспечить защиту своего движимого имущества и собственной жизни, здоровья от разного рода рисков. Такой полис позволит обеспечить себе защиту и возложить обязанности по компенсации нанесённого ущерба другим авто даже в том случае, если вы оказались виновником ситуации. Причём необязательно речь идёт об авариях и столкновениях между автомобилями. В зависимости от выбранного полиса, его действие может распространяться на:

  • аварии и ДТП;
  • наезды на препятствия;
  • стихийные бедствия;
  • противоправные действия третьих лиц, из-за которых пострадала машина;
  • воздействия животных;
  • случаи во время движения, когда в машину попадает камень или падает какой-то предмет;
  • полное разрушение автомобиля в результате ДТП и иных ситуаций;
  • упавшие деревья, сосульки, таящий снег и пр.

То есть в случае с ОСАГО вы страхуете исключительно свою ответственность как виновник ДТП. Денежную компенсацию будет получать пострадавшая сторона, а не вы, несмотря на наличие повреждений у вашего транспортного средства. Оформляя себе КАСКО, вы полностью страхуете ответственность за ДТП, что позволяет рассчитывать на страховые выплаты даже виновнику. Добавьте к этому случайные ситуации и риски, которые могут произойти по независящим от автовладельца причинам. Это является полезным и очень необходимым в некоторых случаях дополнением к обычному страхованию ОСАГО.

Вопрос только в том, захотите вы оформлять КАСКО или нет, поскольку такой полис обходится дороже ОСАГО. Если автовладелец хочет сделать себе полис, ему следует выбирать среди по КАСКО. Ведь есть и абсолютно ненадёжные страховщики, которые при наступлении страхового случая отказываются выплачивать компенсацию, либо вообще прекращают своё существование. При этом водители отдают солидные суммы за страховку.

Чтобы сделать правильный выбор страховой компании, которая занимается КАСКО, нужно смотреть на рейтинги организаций. Далеко не все попадают в топ лучших страховых компаний. Потому в 2018 году среди фирм, предлагающих КАСКО, возрастает внушительная конкуренция. Предложений очень много, из-за чего автовладельцам порой сложно принять окончательное решение. Аналитика, рейтинги и статистики направлены на то, чтобы отсеять слабые и ненадёжные организации и показать список наиболее привлекательных компаний. Все рейтинги делятся на 3 категории:

  1. Экспертный. Это специальные организации, которые проверяют компании по их надёжности, стабильности, ценовой политике и обязательствам по выплатам.
  2. Народный. Здесь речь идёт о доверии со стороны автомобилистов по отношению к разным компаниям. Каждый человек имеет своё мнение на этот счёт, но при суммировании отзывов можно понять, какие фирмы в приоритете, а каким люди не доверяют.
  3. Общий. Обобщённые выводы, позволяющие акцентировать внимание на присутствии страховых компаний в разных регионах, активность их развития и пр.

Если отталкиваться сугубо от показателя присутствия и активности на рынке Москвы, то здесь сводный рейтинг будет выглядеть так:

  • Ингосстрах;
  • РЕСО;
  • Согласие;
  • Росгосстрах;
  • Альфа Страхование;
  • Ренессанс;
  • Согаз;
  • Независимость.

Но не спешите делать выводы. Активность ещё не означает, что эти компании наиболее надёжные, выгодные и гарантируют своевременность страховых выплат. Нужно учесть основные критерии, с помощью которых автомобилисты выбирают себе страховщика.

Стоимость

Первым делом автовладельцы думают касательно того, где выгоднее брать и оформлять КАСКО. Но здесь предоставить какие-то сводные данные, которые были бы объективными, невозможно. Обусловлено это тем, что стоимость формируется исходя из целого ряда факторов, включая:

  • тип страхования;
  • стоимость автомобиль;
  • марка;
  • модель;
  • комплектация;
  • год выпуска и пр.

Защитить машину от тотала, то есть полного уничтожения, намного дороже, чем , кражи или ДТП. Из-за этого сложно однозначно сказать, где лучше страховать своё транспортное средство и у какой компании наилучшая цена. Чтобы составить примерный рейтинг, мы взяли за основу средний по стоимости автомобиль с мощностью двигателя около 125 лошадиных сил 2014 – 2015 года выпуска. Его ориентировочная цена составляет 400 – 500 тысяч рублей. И страховать мы будем от угона и ДТП. При таких вводных данных среди страховщиков по Москве получается следующий рейтинг.

  • Ренессанс;
  • Тинькофф;
  • Инвест Альянс;
  • РЕСО;
  • Ингосстрах;
  • Согласие;
  • Либерти;
  • ЖАСО.

Для сравнения, если в случае с Ренессансом за указанную страховку требуется заплатить около 23 тысяч рублей, то в ВСК базовый пакет КАСКО стоит уже 40 тысяч рублей, а в ЖАСО около 90 тысяч. Каждая компания предлагает дополнительные опции, которые предлагаются на платной основе.

Надёжность

Стоимость не является объективным критерием при оценивании деятельности страховой компании. Потому важно учитывать рейтинг надёжности. В этом компоненте страховые компании не могут просто составить список условий для КАСКО и снизить на них стоимость, чтобы комплексная страховка оказалась дешевле, чем у конкурентов. За небольшую сумму можно взять теоретически очень хороший полис. Вопрос только в том, смогут ли эти компании выплатить те деньги, которые они обязаны выдать клиенту при наступлении страхового случая. Этот критерий явно прослеживается в показателях надёжности, которые определяют разные рейтинговые агентства при изучении компаний.

Чем выше уровень ответственности по КАСКО, тем лучше у организации рейтинг. Наиболее актуальные и объективные данные относительно надёжности страховых компаний можно получить у организации Эксперт РА. Они регулярно анализируют рынок, делают заключения и позволяют определить лидеров. По Москве наиболее надёжными компаниями, предлагающими страховые полисы КАСКО, на 2018 год являются:

  • Ингосстрах;
  • РЕСО;
  • Согласие;
  • Ренессанс;
  • АльфаСтрахование;
  • Согаз;
  • Альянс;
  • ЖАСО;
  • Либерти;
  • УралСиб.

Важно понимать, что подобные данные нельзя назвать стабильными. Лидер текущего рейтинга уже при обновлении информации может оказаться значительно ниже в топе. Это обусловлено тем, что ситуация постоянно меняется, возникают разные непредвиденные обстоятельства, либо всплывают негативные сведения о деятельности тех или иных страховщиков. Бывает и обратная ситуация, когда аутсайдеры, за счёт качественной работы и повышения уровня обслуживания клиентов, с последних мест поднимаются вверх и опережают многих лидеров. Да, за один год лидер с рейтингом А++ не может резко получить оценку В и ниже. Но в интересах страховщика не терять своих позиций, а стараться поддерживать высокий уровень надёжности. Это гарантия привлечения большого числа новых клиентов и сохранения старых.

Выплаты

Автовладельцы постоянно думают о том, какое КАСКО им лучше выбрать и кому доверять. Сейчас многие компании занимаются автострахованием. Но одно дело, когда ты предлагаешь услугу и берёшь за неё деньги, и совсем другое, когда приходится выплачивать деньги клиенту в соответствии с договором об автостраховании. Если говорить про страховщиков, работающих в Москве, то здесь последние собранные данные по осуществлённым выплатам позволяют составить определённый рейтинг наиболее лояльных организаций:

  • компания Инвестстрах в среднем выплачивает по 470 тысяч рублей;
  • страховая фирма Акцепт имеет среднюю сумму выплат 412 тысяч рублей;
  • клиенты Стерх в среднем получают по 290 тысяч;
  • в Либерти этот показатель составляет 200 тысяч рублей;
  • пользователи КАСКО от Тинькофф получают около 170 тысяч рублей.

В десятку лучших по этому показателю также вошли:

  • Профсодружество;
  • АСКОР;
  • Орбита;
  • РосИнкор;
  • Росмед.

Но тут больше стоит делать акцент на отказах от выплат. Среди страховщиков по КАСКО в Москве лидерами этого антирейтинга стали:

  1. ВТБ. Они отказывают примерно в 54% случаев.
  2. БИН. Здесь отказы составляют 53,4% от общего количества обращений.
  3. АСКОР отказал 45% клиентов за отчётный период.
  4. ССГ (Строительная страховая группа) не выплачивает в 36% случаев.
  5. Фирма Успех отказывает в 28%.
  6. Якорь не выплачивает только в 21% обращений.

Данные меняются каждый квартал. Потому нельзя делать объективные выводы только по одному отчётному отрезку. Причём вы заметили, что некоторые из представленных фирм практически неизвестные. Это не крупнейшие страховые компании России, которые имеют офисы буквально в каждом городе. Зато исследования показывают, что они исправно выплачивают людям деньги и не провоцируют проблем со страховыми выплатами. Зато крупные организации, как показывает практика, чаще могут отказать своему клиенту. Хоть на их стороне более высокий рейтинг надёжности.

Где лучше оформить КАСКО, исходя из показателей выплат, сказать сложно. В Москве работают как крупные организации, так и небольшие фирмы. Последние могут не входить в рейтинги надёжности и стоимости, зато по выплатам они опережают более именитых конкурентов. И тут основной вопрос в том, готовы ли вы идти на риск, доверяя компании, которая не обладает образцовыми показателями надёжности.

Народный выбор

Не менее значимым для людей является народный рейтинг страховых компаний, которые занимаются полисами КАСКО. Мнения относительно автостраховщиков собирают разные аналитические организации, опрашивая самых обычных автовладельцев. Каждое их мнение субъективное, но суммарно это позволяет составить определённый рейтинг наиболее лояльных страховщиков по КАСКО. Если говорить про Москву, то здесь выбор народа на 2018 год выглядит так:

  • Ингосстрах;
  • Зета;
  • РЕСО;
  • Либерти;
  • Согласие;
  • ЭРГО;
  • АльфаСтрахование;
  • Альянс;
  • Ренессанс;
  • Согаз;
  • УралСиб;
  • Росгосстрах;
  • Тинькофф.

Отсюда можно сделать выводы о том, что мнение народа частично расходится с заключениями экспертов. Кому из них верить, вопрос довольно спорный.

  • скорости выплат страховых средств;
  • наличия задержек;
  • методов решения спорных ситуаций;
  • претензий к деятельности компании и пр.
  • Доверять рейтингам, составленным исключительно по отзывам людей в Интернете, категорически нельзя. Здесь ситуация обстоит предельно просто. На официальных сайтах иногда оставить комментарии невозможно, плюс администрация часто удаляет те отзывы, которые могут испортить репутацию. То есть происходит фильтрация комментариев. Независимые сайты также нельзя рассматривать как площадку для формирования объективного мнения. Люди редко пишут положительные отзывы, поскольку их всё устраивает, а хвалить у нас не принято. Зато при возникновении проблемных ситуаций многие начинают расписывать гневные сообщения, рассказывать, какая компания плохая и что с ней лучше не связываться. Народный рейтинг условный. Лучше отталкиваться от экспертных заключений и грамотно подходить к вопросу выбора.

    Если вы до сих пор не знаете, как правильно подойти к вопросу выбора страховой компании в Москве, которая будет готова предложить вам полис КАСКО, отталкивайтесь от нескольких советов:

    1. Деятельность за последнее время. Существуют компании, которые работают давно на рынке автострахования. Их продолжительная деятельность порой основана на прошлых достижениях, хотя в настоящее время ситуация обстоит не лучшим образом. Потому лучше обращаться в те фирмы, у которых наблюдается большой приток клиентов и денежных масс за последнее время. Просматривайте рейтинги за 2016 – 2018 годы.
    2. Отзывы. Хотя мнение людей всегда субъективное, вы явно поймёте по комментариям людей, с какими фирмами категорически не стоит связываться. Не пытайтесь найти отзывы на официальных сайтах. Компании не допустят, чтобы их форумы или чаты были заполнены негативными комментариями. Потому лучше идти на независимые ресурсы, где люди обмениваются своими мнениями. Вероятность встретить там заказные комментарии намного меньше.
    3. Отказы. Даже если компания входит в число лучших по надёжности, это не гарантия того, что организация исправно выплачивает деньги по страховым случаям своим клиентам. Потому обязательно смотрите на рейтинги по выплатам за последние несколько отчётных кварталов.
    4. Лицензия. Требуйте предъявить лицензию и показать, действует ли она до сих пор. Если вам отказывают в этом, можете смело вставать и уходить из офиса. Когда компания действительно надёжная и ведёт открытую деятельность, сотрудники покажут вам лицензию и предоставят все необходимые документы, подтверждающие их полномочия.

    Москва буквально переполнена предложениями по оформлению КАСКО. Но далеко не все компании являются надёжными, безопасными и лояльными по отношению к клиентам. Увы, но в действительности проверить качество работы организации можно только на личном опыте. Разные рейтинги и аналитические данные позволяют исключить из списка максимально опасные и нежелательные фирмы. Список достойных страховщиков большой, потому отталкивайтесь не только от экспертных и народных рейтингов, но и от собственного мнения.

    Лучшие цены и условия на покупку новых авто

    Кредит 6,5% / Рассрочка / Trade-in / 98% одобрений / Подарки в салоне

    Мас Моторс

    КАСКО - это страхование автомобилей и иных транспортных средств, в отличие от ОСАГО тарифы на автокаско регулируются непосредственно страховой компанией, а не государством. В наше время любая страховая компания предлагает потребителю услугу оформления страховки по КАСКО, но не каждая из них гарантирует надежность, приемлемость условий и выгодность страхового полиса. По статистике, примерно 2 миллиона человек в год подают заявление на возмещение по КАСКО-полисам из них 4% получают отказ. Исходя из вышесказанного был составлен рейтинг страховых компаний по КАСКО 2018-2019 по надежности, в котором уровень финансового благополучия каждой оценен как наивысший A++.

    10.

    открывает рейтинг страховых компаний, предоставляющих КАСКО, на 2018-2019 год по надежности. Многоцелевая страховая компания «МАКС», находится на рынке с 1992 года и имеет представительства почти во всех городах России. Страховые сборы компании составляют в среднем 3.7 миллиарда, общая сумма выплат 2.8 млрд. рублей при показателе выплат в 60%, что является неплохим результатом. А вот средняя сумма выплат находиться не на высоком уровне — 56000 рублей, что ниже среднерыночной примерно на 8 тысяч.

    9.


    Девятую строчку рейтинга лучших страховых компаний по КАСКО на 2018-2019 год занимает , которая начала свою деятельность в 2000 году. Данная компания имеет обширную клиентскую базу и достаточно высокий уставной капитал размером 31.2 млрд. рублей. Страховщик не может похвастать высоким уровнем выплат, всего 45%, и низким процентом отказов, однако она имеет самую высокую среднюю выплату по КАСКО составляющую 89300 рублей и минимальный процент обращений клиентов в суд, всего 0,9%.

    8.


    Всероссийская Страховая компания, работающая с 1992 года, удостоена 8 места в рейтинге самых надежных страховых компаний по КАСКО на 2018-2019 год. ВСК- компания федерального уровня, она имеет более 500 офисов по всей России и оказывает страховые услуги частным и юридическим лицам. Уставной капитал страховщика составляет примерно 32 миллиарда, а сумма сборов находиться на уровне 13 млрд. рублей, при не самом высоком показателе выплат 54%. Уровень отказа ниже среднестатистического и составляет всего 2.5%.

    7.


    Работает с 1999 года, имеет широкое распространение в России и странах СНГ и по праву занимает 7 место в рейтинге лучших страховых компаний по КАСКО на 2018-2019 год в категории надежность. Страховщик может похвастаться высоким установленным капиталом 41 млрд. рублей и высокими страховыми сборами 9,8 млрд. при выплатах в размере 8.6 миллиардов. Отличный показатель выплат 85% и низкий уровень отказов 3% могут сильно повлиять на выбор страховщика, однако стоит учесть достаточно большой процент обращений клиентов в суд 2.3% (22 тыс. исков на 950 тыс. заявок).

    6.


    Организация, удостоенная премии «Страховая компания года» в 2012 году, занимает 6 место в перечне страховых компаний, оформляющих КАСКО, на 2018-2019 год по надежности. СК Согласие стабильно работает и предоставляет услуги уже 32 года, обладает большой базой клиентов. Установленный капитал страховщика составляет 43 млрд. рублей, а уровень выплат по КАСКО равен 64% при сборах в размере 18 миллиардов, данный показатель выше среднерыночного. Из явных недостатков компании следует выделить относительно невысокую среднюю сумму выплаты, составляющую всего 67 тыс.рублей и достаточно большой процент отказов в выплате 6%.

    5.


    Компания стабильно работает с 1991 года и является членом группы компаний РЕСО, в которую входит около 20 компаний из сферы страхования. Данная страховая организация стоит в середине рейтинга лучших страховщиков, оформляющих КАСКО, на 2018-2019 год, потому что имеет достаточно высокий уставной капитал в размере 59 млрд. рублей и один из самых низких процентов отказа, всего 2,5%, однако низкий показатель выплат и невысокая средняя сумма этих выплат не позволяют данному страховщику подняться выше пятой строчки.

    4.


    Данная организация работает в сфере страхования с 1992 года, до оформления соглашения с «Альфа Групп» не имела широкого распространения, однако сейчас компания является одним из самых популярных страховщиков в России. Это обусловлено высоким показателем выплат по КАСКО 72% и средней суммой выплат — 71 тыс.рублей, что почти на 6000 рублей выше среднерыночной, а процент отказа оставляет желать лучшего 3.5% при сборах в 5.5 миллиардов.

    3.


    Группа компаний СОГАЗ основана в 1993 году, имеет более 600 офисов по всей России и по праву входит в тройку лидеров рейтинга лучших страховщиков по КАСКО на 2018-2019 год по критерию надежности. Не самый хороший показатель выплат-57% оправдывается минимальным количеством отказов, всего 1.5% и низким числом обращений клиентов в суд. Второй по размерам уставной капитал в размере 94 млрд. рублей доказывает стабильность финансового положения страховщика, а высокие сборы и средняя выплата в размере 78 000 р. лишь укрепляют положение СОГАЗА в тройке лучших.

    2.


    Одна из самых первых компаний на рынке, ее деятельность ведется с 1947 года. Данная организация имеет 220 офисов и 90 филиалов по всей России, а также в странах СНГ, Китае и Индии. Высокий установленный капитал в размере 75 млрд.рублей, вторая по размерам сумма сборов-65.8 млрд. рублей при показателе выплат-82% и умеренный уровень отказов-3% говорят о высокой надежности страховщика. Основным недостатком данной организации является скромная средняя сумма выплат в размере 50 тыс.рублей, что на 12 тысяч ниже среднерыночной. Исходя из вышесказанного, Ингосстрах по праву претендует на серебро рейтинга лучших и надежных страховых компаний по КАСКО на 2018-2019 год.

    1.


    Возглавляет рейтинг страховых компаний, оформляющих КАСКО, на 2018-2019 год организация, имеющая в своем активе, примерно 3000 офисов и агентств по всей России со штатом в 95 тысяч человек. Услугами данной организации пользуется примерно 25 миллионов человек, что говорит о высокой состоятельности страховщика. Росгосстрах владеет самым высоким уставным капиталом, составляющим 123 млрд. рублей. Впечатляющие сборы в размере 60 млрд. рублей и достойный показатель выплат-60%, при низком проценте отказов-2,2% и средней сумме компенсации 67 тыс.рублей лишь увеличивают показатель надежности данной страховой организации. Главной проблемой страховщика является высокая частота обращений клиентов в суд-5,2%.

    Помимо обязательно полиса страхования владельца транспортных средств заключают КАСКО. Поскольку цена добровольной защиты может достигать нескольких десятков тысяч рублей, к выбору страховой компании следует подойти ответственно. Принимая решение, следует изучить рейтинг страховых компаний по КАСКО по выплатам, сборам и отказам. Отдельное внимание также следует уделить стоимости. Рассмотрим, как сделать расчет по КАСКО в режиме реального времени, с целью выбора выгодного предложения.

    КАСКО – добровольный вид страхования, который готов защитить автолюбителя от финансовых трат. Пакет рисков по полису зависит от выбранной программы.

    Компании предлагают:

    • Автокаско
    • Ущерб – различные повреждения авто, даже по вине автолюбителя
    • Помощь при ДТП

    В рамках первого продукта автолюбитель может рассчитывать на выплату при наступлении ущерба или угона. При наступлении страхового события застрахованный водитель может получить деньги на ремонт или направление, с которым проехать на специализированную станцию технического обслуживания. Страховщик обязан делать выплаты при наступлении страхового случая в течение года, в пределах страховой суммы (реальной цены машины на момент заключения договора).

    Вы получаете выплату, если:

    • ущерб причинен по своей вине
    • машина угнана
    • в результате ДТП авто не подлежит восстановлению

    Согласитесь, заплатить за полис и получить выплату, сумма которой будет в разы превышать размер страховой премии по КАСКО очень выгодно.

    Рейтинговые агентства

    Эксперт РА Пожалуй, это самые авторитетные агентства, на отчеты которых обращают внимание не только автолюбители, но и партнеры страховых компаний. Именно они после комплексной проверки дают класс надежности.
    Компании оценивают:
    • финансовые показатели и их стабильность
    • количество и качество выплат
    • обслуживание клиентов
    • резервы
    • активность деятельности

    Несомненное преимущество «Эксперт РА» заключается в том, что оно дополнительно выносит прогноз на будущее компании.

    Национальное рейтинговое агентство
    Центральный банк ЦБ РФ ежегодно проверяет компании и публикует отчет на официальном портале. В своем отчете он представляет следующие данные:
    • объем выплат
    • размер собранных премий
    • количество договоров
    • сколько клиентов получили отказ
    • объем страховых сумм
    Fitch Ratings Тройка лучших международных рейтинговых агентств, которые определяют рейтинг финансовой устойчивости и кредитоспособность.
    Standard & Poor’s
    Moody’s Interfax

    Крупные страховые компании стараются получить наивысшую оценку со стороны сразу нескольких агентств. Это позволит увеличить клиентскую базу, как физических граждан, так и юридических лиц. Не секрет, что именно юридические лица приносят большую часть дохода, при тесном сотрудничестве.

    Классификация показателей

    Как привило, при обращении в офис страховой компании можно увидеть раздел для потребителей (клиентов компании) в котором представлена не только полезная информация, но и копии лицензии и полученных рейтингов. Но как понять какой рейтинг что значит?

    Классификация:

    А+ Этот рейтинг означает исключительно высокий рейтинг надежности. При оформлении договора такая компания гарантированно выплатит средства своему клиенту в установленные сроки. Также полученный рейтинг говорит о том, что страховая организация развивается, предлагает своим клиентам новые продукты, как в офисах, так и через развитую филиальную сеть.
    А++ Это исключительно высокий рейтинг надежности. Можно сказать, что это самая большая награда, которая может быть присвоена страховщику. Получают ее только крупные игроки рынка, которые не только доказали свою порядочность и платежеспособность, но и отличаются высоким сервисом обслуживания. Такие компании готовы:
    • оказать консультацию не только в офисе, но и дистанционно (через интернет или по телефону)
    • продавать продукты в режиме реального времени
    • максимально быстро помогать при наступлении страхового случая

    Помимо перечисленных рейтингов можно встретить другие, такие как В и С. При этом необходимо понимать, что это более низкие рейтинги. Компании с таким рейтингом в большинстве случаев задерживают выплату или вовсе отказывают своим клиентам в выплате компенсации.

    На что обратить внимание при выборе

    Не секрет, что к выбору финансовой компании стоит подходить крайне ответственно. Делая выбор, стоит учитывать несколько простых советов от опытных экспертов.

    Советы по выбору надежной компании:

    Лицензия При выборе страховщика необходимо обратить внимание на наличие действующей лицензии. Получить информацию можно совершенно бесплатно на официальном портале Центрального банка.
    Страховые продукты Крупные и надежные компании, как правило, готовы предложить более 100 видов страхования. Молодые компании, которые только появились на рынке и заинтересованы в привлечении дохода предлагают только страхование автомобиля.
    Развитая сеть Чем больше офисов – тем стабильнее финансовая организация. Адреса офисов на всей территории РФ можно найти на сайте страховщика или РСА.
    Отзывы Изучить отзывы без труда можно в интернете. К сожалению, как показывает практика, граждане больше пишут отрицательные отзывы, которые связаны с плохим качеством обслуживания и выплатой средств при ДТП.
    Агентская сеть Чем больше в компании страховых представителей, тем она стабильнее. Только крупные компании могут позволить себе набрать персонал, обучить его и снабдить всем необходимым. Именно страховые агенты готовы приехать и оформить договор к клиенту в любое время, даже в выходной день.
    Финансовые показатели Крупные и стабильные компании на официальном сайте открыто публикуют все финансовые показатели. Все что вам следует сделать, это посмотреть, сколько компания привлекла и выплатила. Несомненно, доходы должны превышать расходы, поскольку доверять можно только рентабельной компании.

    Если перед оформлением вы обратите внимание на все перечисленные моменты, то сможете сделать правильный выбор и купить продукт у надежной компании.

    Рейтинг страховых компаний

    Как уже было сказано ранее, при выборе продукта следует внимательно изучить данные страховщика, а именно рейтинг. Крупные страховые организации публикуют отчеты на официальном портале, что является несомненным преимуществом. Рассмотрим рейтинги по основным направлениям, которые выносят как компании, так и сами клиенты, которые успели воспользоваться услугами страховщика.

    По сборам средств

    Основной показатель, благодаря которому можно оценить стабильность и платежеспособность финансовой компании. Чем больше договоров заключает страховщик, тем выше размер прибыли.

    Изучив данные, становится ясно, что лидеры по общим сборам и только по КАСКО различаются. Если по КАСКО Согаз занимает последнее место в нашей таблице, то в общем рейтинге он достойно возглавляет отчет. Отличился и Сбербанк страхование жизни с ВТБ, которые даже не попали в рейтинг по сборам в рамках программы.

    По суммам выплат

    Делая анализ по суммам выплат, учитываются данные финансовых показателей, которые ежеквартально публикуются на официальном сайте Центрального банка. Следует отметить, что оптимальный размер страховых выплат должен находиться в диапазоне 55-65%. Если процент более 75%, то можно с уверенностью сказать, что страховщик не адекватно оценивает свои риски или по каким либо причинам не может удержать объем продаж на должном уровне.

    Когда процент выплаты менее 40%, это тоже плохо. Такие участники страхового рынка вероятнее всего экономят на выплатах, что не хорошо для клиента. Также такие компании могут часто отказывать в компенсации, ссылаясь на различные пункты правил.

    Сумма выплат по КАСКО:

    Сумма выплат по общим видам:

    Изучив рейтинг, можно заметить, что лидеры по выплатам отличаются. Если СОГАЗ занимает первое место по общим выплатам, то по КАСКО позиция за Росгосстрах. Также следует указать, что в рейтинг по выплатам КАСКО компания СОГАЗ не вошла.

    По количеству выплат

    Помимо общей суммы выплаты компаний смотрят общее количество выплат. Это необходимо для определения средней суммы компенсации. Информация доступна на сайте страховщика. При этом следует отметить, что много выплат – это не всегда хорошо. С одной стороны компания исправно выполняет взятые на себя обязательства. Вот только с другой стороны это может привести к тому, что в любой момент активы компании закончатся, и платить будет нечем.

    Во всем должна быть золотая середина и при изучении количества выплат следует обращать внимание на то, сколько договоров заключено за данный период. Получить сведения всегда можно на официальном сайте страховщика.

    По средней сумме выплаты

    Максимальную сумму по договору можно получить только в том случае, если автомобиль угнан или признан тоталом. Как правило, при оценке надежности, рейтинговые агентства учитывают такой показатель, как сумма средней выплаты.

    Чем больше размер средней выплаты, тем выгоднее условия перечисления компенсации для автолюбителя. Это означает, что компания не занижает сумму выплаты, с целью получения дохода.

    По проценту отказа в выплатах

    На процент по отказу также следует обратить внимание. Чем выше показатель, тем больше клиенты получают отказ при обращении за выплатой. Исходя из этого, можно сделать вывод, что компаниям с большим процентом не следует доверять.

    Сервисрезерв 76%
    БИН Страхование 52,6%
    Двадцать первый век 34,6%
    Кардиф 34%
    Боровицкое страховое общество 33,3%
    НАСКО 26,1%
    ВостСибЖАСО 25%

    Даже если перечисленные финансовые компании предлагают выгодные условия, следует тщательно все продумать и только после этого принять решение.

    Народный рейтинг

    Помимо официальной проверки граждане могут ознакомиться с народным рейтингом, который составляется согласно отзывам и мнению, обычных автолюбителей. Именно страхователи делятся своим опытом, который также не стоит игнорировать. Если крупные рейтинговые компании оценивают финансовые показатели, то обычные граждане обращают внимание на иные факторы.

    • качество обслуживания в офисе
    • доброжелательность со стороны персонала
    • как быстро происходит обслуживание
    • скорость оформления документов на одного клиента
    • насколько достоверно предоставляется информация по всем вопросам
    • предложение или навязывание дополнительных услуг

    Однако у народного рейтинга есть один минус. Все дело в том, что в большинстве случаев мнения оставляют недовольные клиенты, которые столкнулись с проблемами страхования или получением выплаты. В результате этого отрицательных отзывов намного больше. Также не стоит забывать про конкурентов, которые могут оставлять негативные отзывы. При составлении рейтинга берется информация с официального сайте страховщика, из раздела «отзывы».

    1. Тинькофф страхование
    2. Zetta
    3. Абсолют Страхование
    4. Согласие
    5. Ренессанс Страхование
    6. INTOUCH

    Перечисленные компании ценят каждого клиента и предлагают качественный сервис обслуживания.

    Финансовые показатели

    Среди финансовых показателей эксперты выделяют только два: это платежеспособность и финансовая устойчивость. Именно указанные показатели могут оценить перспективы развития страховщика и дать оценку ее деятельности на конкретный период времени. Платежеспособность отражает возможность компании исполнять свои обязательства перед клиентами по заключенным договорам, в пределах своих активов.

    Что касается финансовой устойчивости или надежности страховой компании, то это способность удерживать уровень платежеспособности, независимо от объема продаж и выплат по договорам. Финансовая устойчивость зависит не только от данных бухгалтерского учета, но и от профессионализма менеджера, грамотной маркетинговой политики компании и привлеченных инвестиций.

    Как правило, при составлении отчета учитывают:

    • величину уставного капитала
    • общий размер собственных средств
    • привлеченную страховую премию по всем договорам
    • количество и сумму выплат
    • чистую прибыль

    Крупные участники страхового рынка формируют отчет по финансовым показателям на официальном сайте по итогам каждого квартала.

    Лучшие страховые компании по Москве

    Благодаря рейтингу финансовых учреждений Москвы можно понять, насколько каждая компания эффективна в своей деятельности. При составлении рейтинга используется как результаты специализированных агентств, так и народное мнение. Выделяя лучшие компании Москвы, оценивается надежность страховщика, количество поступившей премии и размер произведенных выплат. Также не без внимания остаются и отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные.

    1. ВТБ Страхование
    2. Мет Лайф
    3. СОГАЗ
    4. Либерти Страхование
    5. Альфастрахование
    6. Сбербанк

    Как по финансовым показателям, так и мнению клиенту эти компании предлагают качественные услуги, по выгодным ценам. При этом каждый клиент гарантированно получит выплату в результате наступления страхового события.

    Калькулятор онлайн

    Сэкономить время и получить расчет по КАСКО сразу от нескольких страховых компаний можно через онлайн-калькулятор. Для этого вам необходимо указать некоторые параметры, через калькулятор на нашем портале, и получить предложение по стоимости от лидирующих страховых организаций, которые представлены в регионе вашего проживания.

    Для расчета запрашивается:

    • марка и модель транспортного средства
    • год выпуска
    • сведения по водителям, которые будут застрахованы в рамках добровольного продукта
    • рыночная стоимость транспорта, на момент покупки бланка
    • номер сотового телефона и адрес электронной почты

    Дополнительно при расчете потребуется выбрать программу и условия добровольного страхования. Стоит отметить, что вся информация предоставляется клиенту в режиме реального времени совершенно бесплатно.

    В завершение можно отметить, что каждый владелец машины, прежде чем купить полис КАСКО, должен внимательно изучить рейтинг страховщиков. Необходимая информация всегда опубликована как на официальном сайте страховщика, так и на портале Центрального банка. Не стоит пользоваться услугами финансовых компаний, которые предлагают КАСКО по минимальной цене и имеют негативный рейтинг по выплатам или народной оценке. В таком случае вы сэкономите, но при наступлении страхового события будете вынуждены отстаивать свои интересы в суде.

    Офисы страховых компаний на карте

    При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.

    Экспертный рейтинг страховых компаний

    Экспертный рейтинг страховых компаний (или рейтинг надёжности страховых компаний) составляется на основе данных авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА». При определении рейтинга оцениваются финансовые показатели страховщиков. Согласно классификации «Эксперт РА», используются следующие оценки:

    • Максимальный уровень надёжности.
    • , , Очень высокий уровень надёжности.
    • , , Высокий уровень надёжности.
    • , , Удовлетворительный уровень надёжности.
    • , , Удовлетворительный уровень надёжности.
    • , , Низкий уровень надёжности.
    • Очень низкий уровень надёжности.
    • Неудовлетворительный уровень надёжности.
    • Неисполнение обязательств.
    • Введена временная администрация.
    • Банкротство, отзыв лицензии, ликвидация.
    • 3 СК – оценка «Максимальный уровень надёжности» (ruAAA): ВТБ Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ.
    • 12 СК – оценка «Очень высокий уровень надёжности» (ruAA+, ruAA, ruAA-): AIG, АльфаСтрахование, Альянс, ВСК, Либерти Страхование, МАКС, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах, РСХБ-Страхование, Энергогарант, ЭРГО.
    • 8 СК – оценка «Высокий уровень надёжности» (ruA+, ruA, ruA-): Абсолют Страхование, Зетта Страхование, Медэкспресс, ПАРИ, Спасские ворота, Сургутнефтегаз, Чулпан, Югория.
    • 13 СК – оценка «Удовлетворительный уровень надёжности» (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): Адонис, АСКО-СТРАХОВАНИЕ, Астро-Волга, Гелиос, Геополис, Д2 Страхование, ЕВРОИНС, ОСК, ПОЛИС-ГАРАНТ, Согласие, Стерх, Страховая бизнес группа, Тинькофф Страхование.
    • 2 СК – оценка «Низкий уровень надёжности» (ruB+, ruB, ruB-): Паритет-СК, Помощь.
    • 1 СК – оценка «Очень низкий уровень надёжности» (ruCCC): ВЕРНА.

    Высокая оценка (ruА- или выше) – это признание надёжности компании со стороны экспертного сообщества. Описанный расклад отражает ситуацию по состоянию на 01.08.2019.

    Народный рейтинг страховых компаний

    Страхователи оценивают разнообразные не очевидные показатели работы страховых компаний. Среди них, например, качество услуг, доброжелательность персонала, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов и так далее. При этом региональная компания может получить высокую оценку, а крупная страховая организация с разветвлённой филиальной сетью, наоборот, «уйти в минус».

    Народный рейтинг страховых компаний имеет ряд особенностей. Так, страхователи гораздо чаще делятся неудачным опытом, и отрицательных отзывов больше, чем нейтральных или положительных. Кроме того, отзывы далеко не всегда объективны. Иногда сообщения с чересчур эмоциональным оттенком оставляют страхователи, которые сами нарушили условия договора, и не получили компенсацию в результате собственных действий.

    Каждый может повлиять на формирование народного рейтинга – для этого достаточно оставить отзыв о работе страховой компании .

    Финансовый рейтинг страховых компаний

    Финансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. В основе финансового рейтинга лежит официальная отчётность страховщиков, которая ежеквартально публикуется «Центробанком России». В расчёт принимаются продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.

    Ключевой оцениваемый показатель – уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который страховая компания выплатила за год в качестве страхового возмещения. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.

    Если процент слишком большой (скажем, 75% и выше) – страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объёмы продаж. Обе ситуации говорят о потенциальных финансовых проблемах страховщика.

    Если процент слишком маленький (скажем, 40% и меньше) – страховщик вероятно экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений либо часто отказывает в выплате по страховым случаям. Косвенно подтверждением такой гипотезы служит судебный рейтинг страховых компаний. Если компания «экономит» на выплатах, почти наверняка у неё также большой процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.

    Судебный рейтинг

    Судебный рейтинг оценивает, сколько судебных тяжб с участием страховой компании приходится на один заявленный страховой случай. Далеко не всегда страховщики судятся со страхователями. Порой оппонентами в суде выступают две страховые компании. Также финансисты судятся с другими субъектами права по не страховым делам, например, с арендодателями или государственными органами.

    Однако практика показывает, что львиная доля судебных разбирательств приходится именно на тяжбы со страхователями. Вот почему судебный рейтинг страховщиков позволяет довольно точно оценить вероятность судебной тяжбы при заявлении страхового случая.

    Рейтинг лояльности правил страхования

    Рейтинг лояльности КАСКО помогает понять, насколько правила добровольного автострахования компании учитывают интересы автовладельца. Чем выше лояльность правил, тем меньше вероятность возникновения спорных ситуаций при урегулировании убытка.

    просмотров